Hjälp och FAQ
Var hittar jag mitt digitala medlemskort?
- På mobilen eller på datorn, logga in med ditt användarkonto
- Gå till "Mobil"
- Gå till "Mina medlemmar"
- Där finns "Medlemskort"
- Öppna
Jag kan inte logga in på hemsidan?
För att kunna logga in måste du ha en användarkonto. Att du har blivit/är medlem och angivit en e-postadress räcker inte. De gamla användarkontona med lösenord kunde inte flyttas över till MyClubs plattform.
Hur skapar jag ett konto?
Gå in till https://accounts.myclub.se/
Läs gärna innan om medlemskap och konto på https://fredrikshofcykelklubb.myclub.se/menu/pages/15922
Obs! Viktigt att ange samma e-postadress som i medlemsansökan för att kontot skall kopplas ihop med dig som medlem.
Hur gör jag för att bli medlem/förlänga mitt medlemskap?
Enklast går du till hemsidan www.fredrikshof.se och väljer Bli medlem/Betala medlemsavgift.
Fyll i dina uppgifter, om det saknas obligatorisk information kan du inte gå vidare utan att fylla i denna.
Ange medlemstyp (Vanlig alternativt Ungdom). Läs mer om familjemedlemskap nedan.
Hur gör jag för att skapa ett familjemedlemskap?
När du blir medlem/förlänger ditt medlemskap finns det ett utrymme längst ner där du kan ange familjemedlemmar. Fyll i namnen på familjemedlemmarna, max två vuxna per familj, ingen gräns på antal ungdomar. Fakturabeloppet justeras automatiskt när du anger familjemedlemmar.
Var hittar jag information om medlemsförmåner?
Gå in till Medlemssidorna, och titta i nedre menyn. Obs! Du måste vara medlem och inloggat för att kunna komma åt den informationen.
Klubbens policy i relation till GDPR
Fredrikshofs cykelklubb samlar in information om dig för klubbens medlemsregister. Som medlem i Riksidrottsförbundet och i Svensk Cykelförbundet delas informationen till IdrottOnline för hantering av medlemsregister, tävlingssystemet, resultatlistor, licensregister, LOK-stöd eller liknande. Skulle annan utomstående behöva komma åt en medlems data sker detta efter explicit godkännande av medlemmen. Samtycket till att klubben lagrar informationen om medlemmen gäller innevarande och nästkommande år då personen är medlem i klubben. I samband med att medlemskapet upphör, upphör också samtycket till lagring av informationen varpå den raderas inom den ovan angivna tiden.
Jag har frågor angående medlemskap som inte besvaras ovan
Skicka dessa till medlemsansvarig via e-post medlem@fredrikshof.se, svar brukar komma inom någon dag.
